Jinan Yihai Laser Technology Co, Ltd, A Tarafı tarafından satın alınan ürünün tamamı için 2 yıllık garanti vermektedir. Garanti süresi içinde ekipman arızalanırsa veya parçalar hasar görürse (insan faktörleri ve mücbir sebepler hariç), B Tarafı ücretsiz onarımdan sorumludur ve gerekli yedek parçalar B Tarafı tarafından ücretsiz olarak sağlanır (sarf malzemeleri ve fiber optik kablolar hariç). Garanti süresinden sonra, bakım için gerçek onarım maliyeti tahsil edilecektir.
Jinan Yihai Laser Technology Co, Ltd. tüm kullanıcıları yılda birkaç kez ziyaret eder ve her zaman teknik destek hizmetleri sağlar. B Tarafı, A Tarafına uzun süre boyunca ilgili yedek parçaları sağlamaktan sorumludur.
Satış sonrası servis yanıt süresi: Telefon yanıt süresi 2 saattir. Kullanıcının onarım çağrısını aldıktan sonra, satış sonrası mühendisi net bir yanıt verecek veya 48 saat içinde ekipman sahasına ulaşacaktır.